Rahmat Saleh Ingatkan Pentingnya Refund Tiket Tanpa Hambatan

Rahmat Saleh Ingatkan Pentingnya Refund Tiket Tanpa Hambatan

Bernama ID    September 08, 2026    Comment   

Bernama.id - Jakarta l Perlindungan Konsumen Jadi Sorotan Penutupan Penerbangan Akibat Erupsi Gunung Anak Krakatau

Penutupan penerbangan akibat erupsi Gunung Anak Krakatau kembali menyoroti pentingnya perlindungan konsumen. 

Anggota Komisi VI DPR RI Rahmat Saleh menegaskan, maskapai penerbangan dan pengelola bandara wajib memberikan perlindungan nyata kepada penumpang yang terdampak. 

“Hak-hak konsumen tetap harus dijamin dan tidak boleh terabaikan,” katanya di Jakarta, Selasa (9/9/2026).

Rahmat menekankan, keselamatan penerbangan memang tidak bisa dikompromikan. 

Namun, ketika terjadi pembatalan atau penundaan, masyarakat sebagai konsumen tetap berhak memperoleh pelayanan layak, informasi transparan, serta kepastian penyelesaian dari maskapai maupun pengelola bandara.

Dukungan juga diberikan kepada Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) yang mendorong lima langkah konkret, antara lain pengembalian uang tiket secara penuh tanpa prosedur rumit, penjadwalan ulang penerbangan tanpa biaya tambahan, serta pelayanan layak bagi penumpang yang menunggu di terminal.

Menurutnya, dalam situasi darurat masyarakat membutuhkan kehadiran nyata dari penyedia layanan. 

“Penumpang yang tertahan akibat pembatalan penerbangan harus mendapatkan fasilitas dasar, kepastian informasi, serta akses pengaduan yang mudah dan cepat,” katanya.

Rahmat mengingatkan agar masyarakat yang terdampak bencana tidak menghadapi persoalan baru seperti kesulitan refund tiket, minim informasi, atau tidak adanya layanan pendampingan di bandara. 

Posko pengaduan terpadu di bandara terdampak dinilai penting agar setiap keluhan segera ditangani.

”Komisi VI meminta maskapai dan operator bandara memperkuat standar pelayanan dalam menghadapi kondisi force majeure,” katanya.

Menurutnya, penanganan krisis yang baik akan menjaga kepercayaan publik terhadap industri penerbangan nasional.

“Bencana alam memang tidak dapat dihindari, tetapi cara kita melindungi masyarakat menunjukkan kualitas pelayanan dan komitmen terhadap perlindungan konsumen. Transparansi informasi, kemudahan layanan, serta kepastian hak penumpang harus menjadi prioritas utama,” tegasnya. (TPHRS/ABE)

Kolaborasi Wartawan Sumbar Sampaikan Hal Ini kepada Ketua DPRD Padang Muharlion

Kolaborasi Wartawan Sumbar Sampaikan Hal Ini kepada Ketua DPRD Padang Muharlion

Bernama ID    September 07, 2026    Comment   

Bernama.id - Padang l Ketua DPRD Kota Padang H. Muharlion, S. Pd, MM menerima kunjungan Audiensi Kolaborasi Wartawan Sumatera Barat (KWSB) bersama Mitra Strategis yang dipimpin oleh Ketua Arif Budiman Effendi bersama Pengurus KWSB lainnya pada Senin, 7/9/2026. 

Dalam audiensi tersebut Ketua Kolaborasi Wartawan Sumbar Arif Budiman Effendi didampingi Pengurus KWSB Dion dan Harun menyampaikan sejumlah permohonan, usulan program kolaborasi dan aspirasi kepada Ketua DPRD Kota Padang Muharlion.

Arif mengatakan, "Kami mengucapkan terima kasih apresiasi atas kesediaan Ketua DPRD Kota Padang Bang Ustadz Muharlion yang sangat responsif menanggapi permohonan beraudiensi yang sudah kami sampaikan kepada beliau."

Dalam awal audiensi tersebut, Arif menyampaikan, "Alhamdulillah, siang ini Ketua DPRD Kota Padang berkenan menerima kunjungan audiensi Kolaborasi Wartawan Sumbar."

Arif melanjutkan, "Dalam pertemuan audiensi ini kami menyampaikan sejumlah permohonan, usulan program kolaborasi dan aspirasi kepada Ketua DPRD Kota Padang Bang Ustadz Muharlion."

Arif menjelaskan, "Sejumlah permohonan, usulan program kolaborasi dan aspirasi KWSB itu antara lain,

pertama : kami mohon kesediaan Ketua DPRD Kota Padang Bang Ustadz Muharlion untuk menjadi Penasehat Kolaborasi Wartawan Sumatera Barat,

kedua : kami mohon kesediaan Ketua DPRD Kota Padang Bang Ustadz Muharlion untuk menjadi Narasumber Dialog/Podcast "BINCANG AKRAB  KOLABORASI WARTAWAN SUMBAR BERSAMA KETUA DPRD KOTA PADANG H. MUHARLION, S. Pd, MM",

ketiga : permohonan fasilitasi melalui Program Pokir Ketua DPRD Kota Padang Bang Ustadz Muharlion untuk Kegiatan Studi Tiru Kolaborasi Wartawan Sumbar bersama Mitra Strategis ke Kabupaten Banyuwangi dalam rangka membantu Pemko Padang untuk memberikan masukan berkaitan dengan Program Digitalisasi Bansos yang saat ini sedang terlaksana di Padang, dimana program ini sudah terlebih dulu terlaksana sebagai percontohan Program Digitalisasi Bansos tingkat nasional di Kabupaten Banyuwangi,

kelima : permohonan fasilitasi melalui Program Pokir Ketua DPRD Kota Padang Bang Ustadz Muharlion untuk kegiatan Studi Tiru Kolaborasi Wartawan Sumbar ke Komisi Informasi (KI) Kota Cirebon dalam rangka membantu Pemko Padang untuk memberikan masukan berkaitan aspirasi dari pegiat keterbukaan informasi publik di Kota Padang untuk pembentukan  Komisi Informasi (KI) Kota Padang karena Komisi Informasi untuk tingkat Kota yang sudah terbentuk di Indonesia saat ini salah satunya adalah di Kota Cirebon,

kelima : Permohonan fasilitasi melalui Program Pokir Ketua DPRD Kota Padang Bang Ustadz Muharlion untuk kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek) Peliputan Media untuk Kerja Sama dengan DPRD Kota Padang bagi 25 Media Online dan Radio Jejaring Kolaborasi Wartawan Sumbar yang  belum bekerjasama dengan DPRD Kota Padang."

Menanggapi permohonan Kolaborasi Wartawan Sumbar tersebut, Ketua DPRD Kota Padang Muharlion menjawab, "In sya Allah permohonan, usulan rekan - rekan dari Kolaborasi Wartawan Sumbar ini kami pelajari dan sejauh aspirasi tersebut berhubungan dengan kepentingan publik dan tidak melanggar peraturan perundangan atau regulasi, in sya Allah kami akomodir."

"Dalam waktu dekat ini kami dari Kolaborasi Wartawan Sumbar in sya Allah juga akan beraudiensi dengan Pimpinan DPRD Kota Padang yang lain, Ketua DPRD Sumbar, Wali Kota Padang, Kapolda Sumbar, Wakil Gubernur Sumbar, Kajati Sumbar, Kapolda Sumbar, Pangdam XX/TIB, Kepala BPK Perwakilan Sumbar serta Kepala BPKP Perwakilan Sumbar", pungkas Arif. (TIM)

Solar Langka, Padahal Stok Aman, Ada Apa?

Solar Langka, Padahal Stok Aman, Ada Apa?

Bernama ID    September 03, 2026    Comment   

 

Bernama.id - Jakarta l Kelangkaan solar yang terjadi di sejumlah daerah di Sumatera Barat memunculkan tanda tanya. Pasalnya, di tengah antrean panjang kendaraan pada sejumlah SPBU, stok solar disebut dalam kondisi aman.

Persoalan itu mendapat perhatian Anggota Komisi VI DPR RI Rahmat Saleh. Ia mempertanyakan penyebab kelangkaan solar jika pasokan dari Pertamina masih tersedia.

"Ada apa bisa langka, padahal stok dari Pertamina aman," ujar Rahmat Saleh, Kamis (3/9/2026).

Menurut Rahmat, kondisi tersebut mengindikasikan adanya persoalan pada rantai distribusi yang perlu segera ditelusuri. Ia menilai kelangkaan tidak semestinya terjadi apabila pasokan dan stok benar-benar mencukupi.

Rahmat menduga terdapat kemungkinan kebocoran distribusi atau penyalahgunaan solar subsidi di lapangan. Karena itu, ia meminta pengawasan diperketat agar penyaluran berjalan sesuai peruntukan.

"Kalau stok aman tetapi langka, pasti ada kebocoran. Solar subsidi dialihkan ke kebutuhan lain. Pertamina harus memperketat pengawasan. Dugaan kebocoran di lapangan, untuk tambang ilegal dan lain sebagainya, harus ditegakkan aturannya," tegasnya.

Ia juga meminta aparat penegak hukum dilibatkan dalam pengawasan distribusi solar subsidi. Menurutnya, pengawasan tidak cukup dilakukan oleh Pertamina semata.

"Patra Niaga sudah tepat bergerak cepat. Untuk pengawasan, harus melibatkan pihak Polri," ujarnya.

Merespons persoalan tersebut, PT Pertamina Patra Niaga dijadwalkan bertemu Pemerintah Provinsi Sumbar pada Jumat (4/9/2026). Pertemuan itu akan membahas distribusi solar sekaligus memperkuat pengawasan penyaluran di lapangan.

Patra Niaga juga akan berkoordinasi dengan instansi terkait guna memastikan solar subsidi tersalurkan tepat sasaran dan sesuai ketentuan yang berlaku.

Langkah cepat itu dilakukan setelah laporan mengenai kelangkaan solar di Sumbar sampai kepada COO Danantara sekaligus Kepala BP BUMN, Dony Oskaria. Menanggapi laporan tersebut, Dony langsung meminta jajaran terkait mengambil langkah penanganan.

"Saya panggil segera Dirut Patra Niaga," kata Dony.

Kelangkaan solar sebelumnya dilaporkan Gubernur Sumbar Mahyeldi saat bertemu Dony Oskaria di Wisma Danantara, Jakarta, Kamis (3/9/2026). Dalam pertemuan itu, Mahyeldi menyampaikan masih adanya keluhan masyarakat terkait distribusi solar di sejumlah kabupaten dan kota di Sumbar.

Selain membahas persoalan solar, keduanya juga mendiskusikan sejumlah agenda strategis pembangunan daerah. Di antaranya pengembangan Wilayah Pertambangan Rakyat (WPR), penanganan pertambangan tanpa izin (PETI), pembangunan energi baru terbarukan, pemanfaatan gas Sinamar, pengembangan jalan tol, hingga perluasan Pelabuhan Teluk Bayur. (***)

Reses di Marunggi, Muhammad Yasin Awali dengan Jalan Santai Berhadiah untuk Warga

Reses di Marunggi, Muhammad Yasin Awali dengan Jalan Santai Berhadiah untuk Warga

Bernama ID    Agustus 21, 2026    Comment   

Pariaman l  Anggota DPRD Provinsi Sumatera Barat Muhammad Yasin, STP mengunjungi Kantor Kepala Desa Marunggi, Kecamatan Pariaman Selatan, Kota Pariaman pada Sabtu pagi (21/8/2026). Kunjungan tersebut dalam rangka mengisi agenda Reses Jemput Aspirasi.

Kegiatan reses tersebut diawali dengan Jalan Santai Berhadiah untuk Warga dihadiri Anggota DPRD Kota Pariaman Yuliasni, SH, Camat Pariaman Selatan Heri Febrian, Kepala Desa Marunggi Syaiful Bahri bersama tokoh masyarakat yang lainnya dan diikuti ratusan warga Desa Marunggi. Rute kegiatan Jalan Santai Berhadiah untuk Warga itu dimulai dari Kantor Kepala Desa Marunggi di Dusun Padang Tempat, Dusun Tabing Runtuh, Dusun Duku Gadang dan kembali ke Kantor Kepala Desa Marunggi di Dusun Padang Tempat.

Kepala Desa Marunggi Syaiful Bahri dalam sambutannya menyampaikan ucapan terima kasih kepada Anggota DPRD Sumbar Muhammad Yasin, STP dalam rangka Reses Jemput Aspirasi di Desa Marunggi. "Terima kasih kepada Anggota DPRD Sumbar Muhammad Yasin yang memfasilitasi kegiatan Reses Jemput Aspirasi di Desa Marunggi ini", kata Syaiful Bahri.

Dalam sambutan pengantarnya Anggota DPRD Provinsi Sumbar Muhammad Yasin yang juga merupakan Ketua Bapemperda DPRD Provinsi  meyampaikan ucapan terima kasih atas sambutan hangat dari warga Desa Marunggi yang menghadiri Reses dalam rangka Jemput Aspirasi tersebut.  Muhammad Yasin mengatakan, "Silahkan Bapak-Bapak dan Ibu-Ibu menyampaikan aspirasinya dalam kesempatan kegiatan reses ini." 

Dalam kegiatan Reses tersebut Kepala Dusun Padang Tempat Roma Yuliadi menyampaikan aspirasi untuk pembangunan jalan lingkungan di wilayahnya. Roma Yuliadi mengatakan bahwa pihaknya sudah sejak tahun 2023  mengusulkan pembangunan jalan lingkungan ini, tapi belum bisa diakomodir karena kondisi keuangan Pemerintah Desa Marunggi yang defisit. "Kami berharap aspirasi pembangunan jalan lingkungan di wilayah kami bisa diakomodir melalui Program Pokir Anggota DPRD Sumbar Muhammad Yasin", harap Roma Yuliadi. (Rel)

Irigasi, Jalan Usaha Tani dan Alsintan Aspirasi Warga Koto Dalam Barat kepada Muhammad Yasin

Irigasi, Jalan Usaha Tani dan Alsintan Aspirasi Warga Koto Dalam Barat kepada Muhammad Yasin

Bernama ID    Agustus 21, 2026    Comment   

Padang Pariaman l  Anggota DPRD Provinsi Sumatera Barat Muhammad Yasin, STP mengunjungi Nsgari Koto Dalam Barat, Kecamatan Padang Sago, Kabupaten Padang Pariaman pada Sabtu siang (21/8/2026). Kunjungan itu dalam rangka mengisi agenda Reses Jemput Aspirasi.

Kegiatan reses tersebut dihadiri tokoh masyarakat Nagari Koto Dalam Barat Alfa Edison, Plt. Wali Nagari Koto Dalam Barat Zamzulis bersama tokoh masyarakat Nagari Koto Dalam lainnya.

"Kami atas nama tokoh masyarakat kepada Bapak Yasin yang berkenan melaksanakan reses di Nagari Koto Dalam Barat ini", ujar Alfa Edison.

Dalam sambutan pengantarnya Anggota DPRD Provinsi Sumbar Muhammad Yasin yang berasal dari Fraksi PKS DPRD Provinsi Sumbar meyampaikan ucapan terima kasih atas sambutan hangat dari warga Koto Dalam Barat yang menghadiri Reses dalam rangka Jemput Aspirasi tersebut.  Muhammad Yasin mengatakan, "Silahkan Bapak-Bapak dan Ibu-Ibu menyampaikan aspirasi dan masukan  dalam kesempatan kegiatan reses ini." 

Dalam kegiatan Reses itu sejumlah warga menyampaikan aspirasinya antara lain tentang perbaikan irigasi, jalan usaha tani dan alat mesin pertanian untuk petani jagung. (Rel)

Reses di Halaman Mushalla Riak Laut, Warga Pasir dan Lohong Sampaikan Apresiasi dan Aspirasi kepada Muhammad Yasin

Reses di Halaman Mushalla Riak Laut, Warga Pasir dan Lohong Sampaikan Apresiasi dan Aspirasi kepada Muhammad Yasin

Bernama ID    Agustus 20, 2026    Comment   

Pariaman l  Anggota DPRD Provinsi Sumatera Barat Muhammad Yasin, STP mengunjungi Mushalla Riak Laut, Kelurahan Pasir, Kecamatan Pariaman Tengah, Kota Pariaman pada Jum'at sore (20/8/2026). Kunjungan tersebut dalam rangka mengisi agenda Reses Jemput Aspirasi.

Kegiatan tersebut dihadiri Ketua KAN Pasar Yusran Yatim, Lurah Pasir, Sekretaris Lurah Lohong bersama tokoh masyarakat yang lainnya.

Ketua KAN Pasar Yusran Yatim dalam sambutannya menyampaikan ucapan terima kasih atas kehadiran Anggota DPRD Sumbar Muhammad Yasin, STP dalam rangka Reses Jemput Aspirasi. Uncu Yusran mengatakan, "Kami berharap warga yang hadir pada kesempatan ini tidak sungkan untuk menyampaikan aspirasi untuk disampaikan kepada Anggota Komisi II DPRD Sumbar dengan harapan aspirasi tersebut bisa diakomodir untuk  menjadi Program Pemerintah Provinsi Sumatera Barat."

Dalam sambutan pengantarnya Anggota DPRD Provinsi Sumbar Muhammad Yasin yang juga merupakan Ketua Bapemperda DPRD Provinsi  meyampaikan ucapan terima kasih atas kehadiran dan sambutan hangat dari warga Kelurahan Pasir dan Kelurahan Lohong yang hadir dalam kegiatan Reses dalam rangka Jemput Aspirasi tersebut. Muhammad Yasin mengatakan, "Ada tiga fungsi DPRD yaitu sebagai fungsi sebagai pengawasan program pemerintah Sumbar, fungsi penyusunan peraturan daerah dan fungsi penyusunan anggaran keuangan." Muhammad Yasin yang juga merupakan Ketua Bapemperda DPRD Provinsi Sumatera Barat melanjutkan, "Dalam menjalankan 3 (tiga) fungsi tersebut kami membutuhkan masukan, saran dan usulan aspirasi dari warga masyarakat melalui kegiatan Reses dalam rangka Jemput Aspirasi sore ini."

Dalam kegiatan Reses tersebut warga Kelurahan Pasir dan Lohong, Kecamatan Pariaman Tengah hadir menyampaikan apresiasi dan aspirasi antara lain apresiasi terhadap bantuan mesin tempel untuk kelompok nelayan di Kelurahan Pasir dan rencana pembangunan MCK di Mushalla Riak Laut atas usulan Program Pokir Anggota DPRD Sumbar Muhammad Yasin pada tahun 2027 serta aspirasi permohonan perbaikan lampu / penerangan jalan di sekitar Mushalla Riak Laut - Pasir. (Rel)